الشروط والأحكام للسادة عملاء برنامج الفرسان التابع للخطوط الجوية السعودية

تم وضع الترتيبات اللازمة للعرض الترويجي التالي لمصلحة السادة عملاء برنامج الفرسان التابع للخطوط الجوية السعودية فقط (ويشار إليهم اختصارًا باسم "العملاء")، ويتم تقديمه من جانب شركة Value Retail Management Limited (ويُشار إليها اختصارًا باسم "Value Retail"). فيما يلي الشروط والأحكام التي تنطبق على هذا العرض:

1. فترة العرض الترويجي:

أ. عرض الأميال المضاعفة الموضح بالتفصيل أدناه متاح للسادة العملاء خلال الفترة من 15 ديسمبر 2021 إلى 31 يناير 2022 فقط.

2. وجهات الفيلاج المشاركة

أ. يتوفر عرض الأميال المضاعفة في Bicester Village (بيستر فيلاج)، وLa Vallee Village (لا فاليه فيلاج)، و Las Rozas Village (لاس روزاس فيلاج)، وLa Roca Village (لا روكا فيلاج)، و Kildare Village (كيلدار فيلاج)، وFidenza Village (فيدنزا فيلاج)، وWertheim Village (فيرتهايم فيلاج)، وIngolstadt Village (انغلوشتادت فيلاج)، وMaasmechelen Village (ماسميشلين فيلاج)) فقط (ويُشار إليها بشكل مجمع باسم "وجهات الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة"، فيما يُشار إلى كل منها باسم "الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة").

3. عرض الأميال المضاعفة:

أ. بالنسبة للسادة العملاء الذين يقدمون بطاقة عضويتهم في برنامج الفرسان مع الدعوة الموجهة إليهم للاستفادة من هذا العرض الخاص بالأميال المضاعفة وإيصالاتهم للمشتريات المؤهلة (بما يعني السلع (والتي تشمل الأطعمة والمشروبات) التي يشتريها العميل في الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة (والمشار إليها باسم "المشتريات المؤهلة ")) خلال فترة العرض الترويجي، فإنه يحق لهم الحصول على رصيد يبلغ ميلين اثنين (2) من أميال برنامج الفرسان بدلاً من ميل واحد (1) كما هو معتاد ضمن برنامج الفرسان، وذلك لقاء كل جنيه إسترليني أو يورو واحد يقومون بإنفاقه (وهو ما يُشار إليه باسم "عرض الأميال المزدوجة"). ب. ويمكن تقديم المطالبات الخاصة بعرض الأميال المضاعفة عبر القنوات التالية فقط: i. في مكتب استعلامات السياح في الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة في تاريخ إجراء المشتريات المؤهلة؛ أو ii. رقميًا عبر الإنترنت في غضون 24 ساعة من تاريخ إجراء عمليات الشراء المؤهلة باتباع الإجراء الموضح بالتفصيل في الرابط التالي: https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/terms-and-conditions/. جـ. هذا العرض للأميال المضاعفة غير متاح للسادة عملاء الذين تجاوزوا الحد السنوي المحدد في الفقرة 4-ب أدناه.

4. الشروط والأحكام العامة

أ. يقر السادة العملاء بأن شركة Value Retail سوف تحتاج إلى جمع ومعالجة البيانات الشخصية للعميل (والتي قد تشمل الاسم، ورقم بطاقة العضوية (أو جزء منها)، وحجم الإنفاق على المعاملات، ومكان الإقامة، والنوع (ذكر/أنثى)، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم خط الهاتف الأرضي و/أو أرقام الهواتف الجوّالة، وتفاصيل الاتصال الأخرى التي قد تكون مطلوبة من قبل Value Retail أو من قبل شركائها أو المتاجر المشاركة) وذلك للأغراض التالية: i. تمكين استرداد هذا العرض الترويجي لصالح العميل، ii. ولأغراض تتبع مستويات إنفاق العميل في وجهات الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة لتقييم ما إذا كان قد تم استيفاء حدود الإنفاق السنوية المعينة (انظر الفقرة 4-ب أدناه). سيتم إجراء جميع عمليات جمع ومعالجة هذه البيانات الشخصية من قبل شركة Value Retail وفقًا لسياسة الخصوصية المتبعة لديها، والتي يمكن الاطلاع عليها من هنا: www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ ب. تحتفظ شركة Value Retail بسجلات الإنفاق السنوي الجماعي الذي قام به السادة العملاء في وجهات الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة والتي يتم استبدالها بأميال برنامج الفرسان. إذا تقدم أحد السادة العملاء بطلب للحصول على أميال السفر ضمن برنامج الفرسان في أي وقت خلال السنة التقويمية، وكان الإنفاق السنوي المجمع له في وجهات الفيلاج المشاركة في عرض الأميال المضاعفة خلال تلك السنة – المرتبط باسترداد أميال برنامج الفرسان – يساوي مبلغ 30,000 جنيه إسترليني/يورو أو يتخطاه (وهو ما يُشار إليه باسم "الحد السنوي")، فسيتم حينئذٍ تخفيض المعدل الذي سيتم بموجبه منحه أميالاً في برنامج الفرسان للفترة المتبقية من ذلك العام بحيث يبلغ المعدل ميلاً واحدًا (1) لكل 5 جنيهات إسترلينية أو 5 يورو يتم إنفاقها. ولن يكون عرض الأميال المضاعفة متاحًا للسادة العملاء الذين تخطوا الحد السنوي. جـ. تحتفظ شركة Value Retail بالحق في رفض منح أي أميال ضمن برنامج الفرسان بموجب عرض الأميال المضاعفة في حالات ثبوت المعاملات التي تفتقر إلى النزاهة أو الاشتباه في حدوثها. د. إنّ حقّ الاستفادة من هذا العرض الترويجي خاص بالعميل الذي يتلقى الدعوة وحده، ولا يجوز نقله لشخص آخر. لا يجوز نسخ الدعوة أو إعادة إصدارها أو توزيعها بأي شكل أو وسيلة بغرض استعمالها من قبل شخص آخر بخلاف متلقي الدعوة الأصلي. هـ. لا يجوز الانتفاع بهذا العرض الترويجي بالتزامن مع أي عرض خاص آخر أو قسائم ترويجية أخرى. ولا يجوز حينئذٍ استخدام أي إيصالات لعمليات الشراء المؤهلة التي يتم استخدامها مع هذا العرض للمطالبة بالأميال أو النقاط فيما يتعلق بشركاء/برامج الولاء الأخرى. و. لا يمكن استبدال الأفضليات التي يوفرها هذا العرض الترويجي بأموال نقدية. س. تحتفظ Value Retail بحق سحب هذا العرض الترويجي أو إلغائه لأي سبب كان وفي أي وقت. حـ. لا تتحمل Value Retail مسؤولية أي خسارة مادية قد تترتب على الزبون جراء رفض العرض الترويجي أو إلغائه أو سحبه، أو جراء عدم استفادة الزبون من هذا العرض الترويجي أو عدم تمكنه من الاستفادة منه. ط. مقدم هذا العرض الترويجي هو شركة Value Retail Management Limited، الكائن عنوانها المسجل في: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire, OX26 6WD، بالمملكة المتحدة.