Privacyverklaring voor Villages

  • Inleiding
  • Wie zijn we en hoe kun je contact opnemen?
  • Hoe verzamelen we je persoonsgegevens?
  • Welke soorten persoonsgegevens en informatie verzamelen we?
  • Waarom verzamelen we je persoonsgegevens en hoe gebruiken we ze?
  • Het delen van je persoonsgegevens
  • Links en diensten van externe partijen
  • Minderjarigen
  • Hoelang bewaren we je persoonsgegevens?
  • Vertrouwelijkheid en beveiliging van je persoonsgegevens
  • Hoe kun je je informatie inzien en welke andere rechten heb je?
  • Wijzigingen in deze Verklaring



Inleiding

The Bicester Collection verbindt zich ertoe je persoonsgegevens te beschermen. Het zijn jouw gegevens, en dat respecteren we. In deze Privacyverklaring (de “Verklaring”) vind je gedetailleerde informatie over wanneer en waarom we je persoonsgegevens verzamelen, over hoe we ze gebruiken en over hoe we ze beveiligen. Ook beschrijft deze Verklaring je recht om ons te vragen je persoonsgegevens te verwijderen, bij te werken of over te dragen, of om er inzage in te krijgen.

Deze Privacyverklaring heeft betrekking op je bezoek aan onze Villages, inclusief de diensten die je gebruikt en andere gegevens die we gedurende je bezoek verzamelen. Mogelijk zijn er andere privacyverklaringen van toepassing op ons gebruik van je persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor ons ledenprogramma (Membership) en wanneer je onze Websites of de Village-app.

Wie zijn we en hoe kun je contact opnemen?

In deze Verklaring wordt uitgelegd hoe Value Retail Management en onze Villages je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beheren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. In de meeste gevallen zijn de Villages de verwerkingsverantwoordelijke voor de in deze Verklaring beschreven persoonsgegevens over jou.

Als je vragen hebt over deze Verklaring of als je de rechten die in deze Verklaring worden uiteengezet wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via Notices@ValueRetail.com

Meer informatie

Klik hier om te zien wie wij zijn. De vermelde entiteiten zijn de eigenaars en exploitanten van outletwinkelcentra (Villages) binnen The Bicester Collection. Verwijzingen in deze Verklaring naar "we" en "wij" of "ons" en "onze" zijn verwijzingen naar de vermelde entiteiten. Alle genoemde entiteiten zijn gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken en verplichten zich ertoe je privacy te beschermen.

Als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken hebben we onderling afspraken gemaakt om ervoor te zorgen dat we je persoonsgegevens op de juiste manier behandelen, en in overeenstemming met de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. Deze afspraken weerspiegelen onze respectieve rollen en verantwoordelijkheden met betrekking tot jou en je persoonsgegevens. Ze houden rekening met welke entiteit in de beste positie verkeert om onze diensten uit te voeren en onze verplichtingen na te komen. Deze onderlinge afspraken hebben geen gevolgen voor jouw rechten in het kader van de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. Aarzel niet om voor meer informatie over deze afspraken contact met ons op te nemen via het hierboven genoemde adres.

Wertheim Village en Ingolstadt Villages his een functionaris voor gegevensbescherming voor Duitsland aangewezen. Je kunt er contact mee opnemen via datenschutzbeauftragter@valueretail.com



Hoe en voor welke doeleinden verzamelen we je persoonsgegevens?

Als je te gast bent in onze Villages verzamelen we over het algemeen informatie over je wanneer je besluit gebruik te maken van onze gastendiensten of de faciliteiten die we aanbieden. Bijvoorbeeld: verbinding maken met het wifinetwerk van de Village, communiceren met onze personal shoppers, deelnemen aan foto- of filmopnamen, een cadeaubon aanschaffen, airmiles of andere loyaliteitspunten inwisselen, meedoen met prijstrekkingen of wedstrijden en communiceren met onze communityteams.

We verzamelen je persoonsgegevens ook via de bewakingstechnologieën die we hanteren om onze gasten een veilige omgeving te bieden.

Meer informatie

We verzamelen op een aantal manieren informatie. Die worden hieronder beschreven. Bepaalde diensten zijn niet in alle Villages beschikbaar:

  • Wanneer je verbinding maakt met en gebruikmaakt van onze wifidiensten, verwerken we het MAC-adres (een unieke identificatiecode voor apparaten) van je apparaat en het soort apparaat voor ondersteuningsdoeleinden en statistische doeleinden. We gebruiken deze informatie ook om je te helpen wanneer je opnieuw verbinding maakt. We kunnen het MAC-adres van je apparaat verwerken voor geografisch inzicht over gasten en voor analyses over bezoekers. Maak geen verbinding met het wifinetwerk van de Village als je locatieanalyse wilt beperken.
  • Wanneer je in een Village deelneemt aan foto- of filmopnamen die gebruikt zullen worden voor promotie- of advertentiedoeleinden. We vragen je altijd om uitdrukkelijke toestemming wanneer je ervoor kiest om deel uit te maken van onze campagnes. Op locaties waar foto-opnamen worden gemaakt, worden altijd borden geplaatst, zodat je deze locaties indien gewenst kunt vermijden.
  • Wanneer je gebruikmaakt van Hands-free Shopping of wanneer je een VIP-kaart ontvangt. We verzamelen informatie over de aankopen die je doet, zoals in welke boetieks je winkelt en transactiegegevens (inclusief de datum, het tijdstip en het bedrag).
  • Wanneer je materialen van ons gebruikt, zoals paraplu's, rolstoelen, scootmobiels, wandelwagens of hondenwagens, en wanneer je gebruikmaakt van onze parkeerdiensten, hondenkennels, telefoonoplaadpunten en bagagedepots. Hieronder valt ook het vastleggen van betaalinformatie of het vragen om een identiteitsbewijs voor administratieve doeleinden.
  • Wanneer je ons vraagt je aankopen vast te leggen voor loyaliteitsprogramma's (bijvoorbeeld van luchtvaartmaatschappijen of ledenclubs) om punten van je loyaliteitsprogramma in te wisselen.

Wanneer je gebruikmaakt van onze personal shopper-diensten, inclusief virtueel personal shopping, vragen we je om je naam, contactgegevens, geboortedatum, merk- en stijlvoorkeuren, kleding- en schoenmaten en andere informatie aan de hand waarvan we je een ervaring op maat kunnen bieden. We kunnen virtuele personal shopping-diensten aanbieden via WhatsApp -berichten of andere kanalen.

  • Wanneer je cadeaubonnen aanschaft, moeten we mogelijk identificatiegegevens verzamelen om te voldoen aan de anti-witwasvereisten die de uitgever van de cadeaubon stelt, waaronder een identiteitsbewijs. Als je een cadeaubon voor iemand anders aanschaft en ons vraagt de bon bij deze andere persoon te bezorgen, verzamelen we de naam, het postadres en het e-mailadres van de ontvanger die jij verstrekt.
  • Wanneer je ons vraagt de bezorging te regelen van artikelen die je in de Village hebt aangeschaft, verzamelen we informatie over het bezorgadres voor administratieve doeleinden en dienstverleningsdoeleinden. We schakelen externe partijen in voor het verlenen van deze dienst.

Wanneer je informatie plaatst op openbaar beschikbare socialmediasites, kunnen we je om toestemming vragen om je berichten te delen met onze social community.

  • Wanneer je meedoet met een evenement, prijstrekking of wedstrijd van een Village, voor administratieve doeleinden en leveringsdoeleinden. Op prijstrekkingen en wedstrijden kunnen aparte voorwaarden van toepassing zijn. Deze worden je op dat moment ter beschikking gesteld.

Wanneer we diensten als verloren voorwerpen beheren, met als doeleinde te proberen voorwerpen terug bij de eigenaren te krijgen. Als je verloren voorwerpen ophaalt, kunnen we je vragen om een identiteitsbewijs of een bewijs van eigendom.

  • Wanneer je contact hebt met onze communityteams in verband met onze projecten voor community-ondersteuning, gebruiken we je gegevens voor administratieve doeleinden.


Welke soorten persoonsgegevens en informatie verzamelen we?

We verzamelen alleen de informatie die nodig is om onze activiteiten te kunnen uitvoeren en om je op jouw vraag een specifieke dienst te verlenen of een faciliteit te laten gebruiken.

Meer informatie

Informatie die we over je verkrijgen
Hieronder vind je een aantal voorbeelden van informatie die we over je verzamelen in je interactie met ons. Welke gegevens worden verzameld, is afhankelijk van de diensten of faciliteiten die je gebruikt:

  • Titel
  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Geslacht, voor personal shopping-diensten
  • Het telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken
  • Nummerplaat
  • Gegevens uit bewakingsbeelden
  • Je thuisadres voor leverings- en factureringsdoeleinden
  • Je land van verblijf en postcode
  • Aankoopinformatie met betrekking tot betalende diensten en inwisseling tegen Loyalty Program Rewards
  • Informatie over je interactie met ons
  • Identiteitsbewijs zoals vereist voor de aankoop van een Cadeaukaart en - Beloningen uit het Loyaliteitsprogramma
  • Deelname aan evenementen, inclusief eventuele dieetvoorschriften
  • Door jou verstrekte afspraakgegevens en informatie over geboekte diensten
  • Id/MAC-adres en IP-adres van je apparaat
  • Gebruikersnaam/-namen op social media
  • Informatie over inlichtingen en naleving die je ons verstrekt
  • Gezondheidsgegevens, als je ongevallen of incidenten meldt

We kunnen je bepaalde diensten en faciliteiten mogelijk niet verlenen of ter beschikking stellen als je niet de informatie verstrekt die we daarvoor nodig hebben.

Wil je meer informatie over welke specifieke persoonsgegevens worden verzameld voor elke dienst of faciliteit die je gebruikt? Neem dan contact met ons op via de gegevens in Wie zijn we en hoe kun je contact opnemen? hierboven.

Andere informatie die we verkrijgen:

Bewakingstechnologie
We gebruiken bewakingstechnologieën, zoals CCTV (Closed Circuit Television, oftewel bewakingscamera's), ANPR (Automatic Number Plate Recognition, oftewel automatische kentekenplaatherkenning), technologie voor personeelsbezetting en bodycams.

Deze technologieën kunnen automatisch je beeld- en nummerplaatgegevens vastleggen wanneer je onze Villages betreedt of door onze Villages loopt. We verzamelen informatie over het aantal bezoekers in onze Villages. Dit geeft ons inzicht in de routes die bezoekers afleggen, zodat we betere maatregelen kunnen doorvoeren voor de bescherming van gasten.

Tijdens uitbraken van ziektes kunnen we winkelprotocollen invoeren, waaronder temperatuurscans bij aankomst in onze Villages. We leggen geen persoonsgegevens vast en bewaren ook geen persoonsgegevens. We zorgen voor communicatie op de websites van onze Villages en op borden in de Villages. Als er gebruik wordt gemaakt van temperatuurscans, kan je de toegang tot de Village worden ontzegd als je temperatuur verhoogd is. Je hebt het recht om hier bezwaar tegen te maken door de Village niet te betreden. Door je temperatuur te laten scannen, stem je in met deze verwerking.

Social Media
Onafhankelijke organisaties kunnen je informatie met ons delen als ze wettelijk verplicht zijn dat te doen. Controleer het privacybeleid van dergelijke organisaties wanneer je hun informatie verstrekt, zodat je volledig begrijpt hoe ze je gegevens verwerken en beschermen. Onder dergelijke onafhankelijke organisaties kunnen diensten als Instagram, Facebook, WhatsApp en Twitter vallen. Afhankelijk van de voorkeuren voor delen die je op deze platforms hebt ingesteld, kun je ons toestemming geven je persoonsgegevens van dergelijke accounts of diensten in te zien.

Wi-Fi Services
Wanneer je verbinding maakt met onze wifidiensten en deze gebruikt. Onder deze gegevens vallen het MAC-adres van je apparaat (een unieke identificatiecode voor apparaten), het type apparaat dat je gebruikt en informatie over wanneer je opnieuw verbinding maakt met de dienst.


Waarom we je persoonsgegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken

We willen onze gasten graag leren kennen, want zo kunnen we manieren vinden om je een bijzondere ervaring te bieden. We gebruiken informatie over jou op verschillende manieren, onder meer om je de diensten en faciliteiten aan te bieden waarom je hebt gevraagd en om je een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

We doen dit op basis van een aantal wettelijke rechtvaardigingen voor het verwerken van je persoonsgegevens, namelijk:

  • het is nodig om je diensten te kunnen verlenen en om een contract uit te voeren;
  • je hebt ons toestemming gegeven;
  • we hebben een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren, om onze gasten en ons personeel te beschermen of om onze commerciële activiteiten voort te zetten;
  • het is nodig om te kunnen voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
  • het is nodig voor het beheer van rechtsvorderingen.
Meer informatie Wanneer we je persoonsgegevens verwerken, hebben we altijd een rechtmatige reden om ze te gebruiken op een manier waardoor we al onze gasten de beste diensten en faciliteiten kunnen bieden. Hieronder valt:
__Om een contract uit te voeren__
Om je de door jou gekozen dienst te verlenen of faciliteiten te laten gebruiken.

Wanneer je ons vraagt de aanbieder van je loyaliteitsprogramma (zoals airmiles) te informeren over je uitgaven in onze Village, verstrekken we gegevens over je transacties en het nummer van je loyaliteitslidmaatschap aan de aanbieder. Om deze dienst aan te bieden, treden we in de meeste gevallen op als gegevensverwerker namens de aanbieder van je loyaliteitsprogramma.

Wanneer we je aanschaf van een cadeaubon verwerken, delen we de door jou verstrekte gegevens over jezelf en over eventuele ontvangers van de cadeaubon met de uitgever van de cadeaubon, inclusief het saldo en wijzigingen in het saldo van de cadeaubon.

Om contact met je op te nemen met belangrijke informatie over je boekingen of aankopen, zoals een bevestiging van je bestelling of om je te informeren over belangrijke wijzigingen.

Wanneer we je toestemming hebben
Wanneer je gebruikmaakt van personal shopping-diensten, vragen we je uitdrukkelijke toestemming met betrekking tot eventuele gevoelige gegevens die we tijdens de dienst verwerken. Alle gevoelige gegevens die we verwerken, verkrijgen we rechtstreeks van jou.

Als we je gegevens verwerken met jouw toestemming als rechtmatige grond, kun je je toestemming voor onze verwerking van je persoonsgegevens op elk moment intrekken. Ga voor meer informatie naar Hoe kun je je informatie inzien en welke andere rechten heb je?

Wanneer we een gerechtvaardigde reden (gerechtvaardigd belang) hebben:

  • Als je besluit een evenement bij te wonen in onze Villages, delen we je persoonsgegevens met externe partijen die het evenement organiseren, om dit vlot te laten verlopen.

  • Om te reageren op vragen en feedback van gasten tijdens een bezoek aan een Village, online, telefonisch of via social media. Daarbij kunnen we je vraag of feedback delen met een merk, als deze betrekking heeft op een merk.

  • Wanneer we je vragen om feedback over onze faciliteiten en diensten, in de vorm van online enquêtes of enquêtes in de Village. We gebruiken die informatie om uitzonderlijke diensten en ervaringen te kunnen aanbieden en vormgeven.

  • Om beter inzicht te krijgen in hoe onze gasten onze diensten en faciliteiten gebruiken, om dat aanbod te kunnen ontwikkelen en verbeteren, en om je een verbeterde winkelervaring te kunnen bieden.

Om gastinformatie te analyseren ten opzichte van andere mogelijke interactie met gasten in onze Villages binnen The Bicester Collection, om de diensten en ervaringen die we aanbieden, te blijven verbeteren. Wanneer je gebruikmaakt van het wifinetwerk van een Village, zodat je automatisch opnieuw verbinding kunt maken wanneer je terugkeert in de Village.

  • Het gebruik van bewakingstechnologie in en rond onze terreinen, voor toezicht- en beveiligingsdoeleinden. Wanneer we verplicht zijn dat te doen om toepasselijke wetgeving na te leven, kunnen we bewakingsgegevens delen met wetshandhavingsinstanties en verzekeringsbedrijven met betrekking tot misdaadpreventie, criminele activiteiten, incidentbeheer en rechtsvorderingen.

We verwerken persoonsgegevens voor de doeleinden van de hierboven beschreven gerechtvaardigde bedrijfsbelangen. We hebben een beoordeling uitgevoerd om er zeker van te zijn dat de rechten en vrijheden van onze gasten niet zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen. Neem voor meer informatie over die beoordeling en voor informatie over het uitoefenen van je recht om onze beslissing aan te vechten, contact met ons op via de gegevens in Wie zijn we en hoe kun je contact opnemen?

Wanneer we verplicht zijn een wettelijke verplichting na te leven:

In uitzonderlijke gevallen kunnen persoonsgegevens en andere informatie ook worden verwerkt met als doeleinde misdaad te voorkomen en voor persoonlijke veiligheid, en wanneer we daar wettelijk of volgens een juridische procedure toe verplicht zijn.

Wanneer we rechtsvorderingen moeten beheren:

In het onverhoopte geval dat je een ongeval krijgt of onwel wordt terwijl je een Village bezoekt en hulp nodig hebt, kunnen je persoonsgegevens worden verwerkt met als doeleinde eerste hulp te verlenen, om contact te onderhouden met verzekeringsbedrijven en om rechtsvorderingen te beheren.



Het delen van je persoonsgegevens

We zetten zorgvuldig gekozen externe partners in voor de levering van bepaalde diensten; je persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met onze technologiepartners voor het opslaan van gegevens, het verwerken van betalingen en het leveren van bepaalde diensten die je gebruikt.

We controleren de externe partijen die we inzetten om na te gaan of ze voldoende garanties kunnen bieden voor wat betreft de vertrouwelijkheid en beveiliging van je persoonsgegevens. We hebben schriftelijke overeenkomsten met deze externe partijen met daarin garanties met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens en de naleving van normen voor gegevensbeveiliging door deze externe partijen.

Meer informatie

We kunnen externe aanbieders of gegevensverwerkers inzetten om de levering van diensten en het ter beschikking stellen van faciliteiten in onze Villages mogelijk te maken, waaronder:

  • bepaalde gastendiensten, zoals parkeerdiensten, aanpassingen, thuisbezorging en taxi's;
  • de verwerking van belastingvrije aankopen;
  • de verwerking van betalingen voor betaalde diensten en donaties aan goede doelen. Alle betalingsgegevens worden volledig en beveiligd verwerkt door externe betalingsverwerkers;
  • het aanbieden van wifidiensten, het opladen van elektrische auto's en het verbinden met onze boetieks;
  • exploitanten van evenementen en winkelevenementen, waaronder busreizen en Shopping Express;
  • het beheer van onze gegevenssystemen en bewakingsplatforms.

We kunnen ook consultants en professionele adviseurs inzetten om ons te ondersteunen bij onze dagelijkse activiteiten.

Je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar het buitenland, naar EER-landen of naar andere landen die door de Europese Commissie worden beschouwd als landen die adequate bescherming bieden (inclusief het Verenigd Koninkrijk). Wanneer je informatie wordt overgedragen naar landen buiten de EER die niet op de lijst met landen met adequate bescherming staan, beoordelen we de overdrachtsrisico's en treffen we veiligheidsmaatregelen, zoals standaard contractbepalingen die zijn gepubliceerd door autoriteiten voor gegevensbescherming uit Europa of het Verenigd Koninkrijk.

Als je meer informatie wilt over onze externe partners en overdrachten, of details over de genomen veiligheidsmaatregelen, neem dan contact met ons op via de gegevens hierboven in Wie zijn we en hoe kun je contact opnemen?



Minderjarigen

Als je minderjarig bent volgens het rechtsgebied waarin je je bevindt, kunnen we je onze diensten mogelijk niet aanbieden. Als we ons ervan bewust worden dat we gegevens van een minderjarige hebben verwerkt zonder de toestemming van de ouders, zetten we redelijke stappen om deze gegevens zo snel mogelijk te verwijderen. We voldoen ook aan andere leeftijdsbeperkingen en -vereisten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Meer informatie

Ouders of wettelijke voogden kunnen uitdrukkelijke toestemming geven voor deelname van hun kinderen aan foto- of filmopnamen in Villages.



Hoelang bewaren we je persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens zolang als nodig voor de in deze Verklaring beschreven doeleinden.

Meer informatie

We voeren zorgvuldige analyses uit om ervoor te zorgen dat we je persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig voor het beheer van gastendiensten, om wettelijke redenen of voor andere zakelijke doeleinden.

We koppelen informatie over gastendiensten en transacties aan je Membership- of Private Client-account als je die hebt, en bewaren gegevens in overeenstemming met de bewaartermijnen daarvan.

Wanneer je een dienst hebt geboekt, kunnen we je gegevens gedurende 3 jaar bewaren zodat je in de toekomst dezelfde diensten weer kunt boeken, wanneer je onze Villages opnieuw bezoekt. Waar mogelijk anonimiseren we persoonsgegevens, zodat we ze kunnen blijven gebruiken voor analysedoeleinden.

Als je persoonsgegevens op papier worden vastgelegd of afgedrukt, vernietigen we de informatie op een veilige manier (bijvoorbeeld door deze in meerdere richtingen te versnipperen). Op elektronische media zijn technische vernietigingsmaatregelen van toepassing die het onmogelijk maken om de gegevens te herstellen of opnieuw samen te stellen.

Raadpleeg hieronder je rechten voor meer informatie over hoe je het wissen van je gegevens kunt aanvragen.



Vertrouwelijkheid en beveiliging van je persoonsgegevens

We verbinden ons ertoe je persoonsgegevens gedurende hun volledige gebruiksduur te beveiligen en we treffen passende voorzorgsmaatregelen om ze te beschermen tegen verlies, misbruik of aanpassing. We verkopen je persoonsgegevens voor geen enkel doeleinde.

Meer informatie

We hanteren beleid, regels en technische maatregelen voor informatiebeveiliging om je persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • onbevoegde toegang;
  • ongepast gebruik of ongepaste vrijgave;
  • onbevoegde wijziging; en
  • onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies.

Al ons personeel en de externe partners waarmee we je persoonsgegevens delen, zijn verplicht de vertrouwelijkheid en integriteit van persoonsgegevens te respecteren.   



Hoe kun je je informatie inzien en welke andere rechten heb je?

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we over je verwerken:

Het recht om geïnformeerd te worden over de persoonsgegevens die we over jou verwerken

Meer informatie

Je hebt het recht om duidelijke, transparante en eenvoudig te begrijpen informatie te krijgen over hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Daarom verstrekken we je de informatie in deze Verklaring.



Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over jou verwerken

Meer informatie

Als je ons daarnaar vraagt, bevestigen we of we je persoonsgegevens verwerken en als dat het geval is, verstrekken we je een kopie van die persoonsgegevens, samen met informatie over hoe we die gebruiken. Als je extra kopieën nodig hebt, moeten we daar mogelijk redelijke kosten voor in rekening brengen.



Het recht om de persoonsgegevens die wij over jou verwerken te corrigeren

Meer informatie

Als de persoonsgegevens die we van jou bewaren niet correct of onvolledig zijn, kun je ze laten corrigeren (er zijn een aantal uitzonderingen van toepassing).



Het recht om de persoonsgegevens die wij over jou verwerken te verwijderen

Meer informatie

Dit recht wordt ook wel 'het recht op vergetelheid' genoemd. Je kunt ons in sommige omstandigheden vragen om je persoonsgegevens te wissen of te verwijderen, bijvoorbeeld als we ze niet langer nodig hebben, als je je toestemming intrekt en er geen andere wettelijke rechtvaardiging is voor het gebruik van de informatie, of als je bezwaar maakt tegen de manier waarop we je gegevens verwerken en we geen dwingende redenen hebben om ze te gebruiken.



Het recht om de verwerking van persoonsgegevens te beperken

Meer informatie

Je kunt ons in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te 'blokkeren' of te onderdrukken, bijvoorbeeld als je de juistheid van die persoonsgegevens betwist of als je er bezwaar tegen maakt dat we ze verwerken. We kunnen je persoonsgegevens dan nog steeds opslaan. We zullen je informeren voordat we een beperking opheffen en waarom we dat doen.



Het recht om je persoonsgegevens over te dragen

Meer informatie

Je hebt in bepaalde omstandigheden het recht om de persoonsgegevens te verkrijgen die je ons hebt verstrekt (in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat) en deze ergens anders opnieuw te gebruiken of om ons te vragen ze over te dragen aan een externe partij van jouw keuze.



Het recht om bezwaar te maken tegen de persoonsgegevens die we over jou verwerken

Meer informatie

Je kunt ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te stoppen, en we zullen dat doen, tenzij:

  • o we dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen; of
  • o we je persoonsgegevens moeten gebruiken in verband met rechtsvorderingen.


Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering aan de hand van je persoonsgegevens

Meer informatie

Je hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit als dat gebaseerd is op automatische verwerking, zoals profilering, als dat een rechtsgevolg heeft of jou op vergelijkbare wijze ernstig treft. Dit recht is niet van toepassing als profilering noodzakelijk is om een overeenkomst tussen jou en ons aan te gaan of uit te voeren.



Het recht om je toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens in te trekken

Meer informatie

Als je toestemming hebt gegeven om je persoonsgegevens te verwerken en dat onze rechtsgrond voor verwerking is, heb je het recht om op elk gewenst moment die toestemming in te trekken (dit betekent echter niet dat handelingen die we tot op dat moment al met jouw toestemming hebben verricht met je persoonsgegevens onwettig zijn). Hieronder valt ook het recht om je toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens voor marketingdoeleinden in te trekken.



Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Meer informatie

Als je twijfels hebt over een bepaald aspect van onze praktijken inzake gegevensbescherming, zoals de manier waarop we je persoonlijke gegevens verwerken, kun je dat melden aan de plaatselijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. De contactgegevens vind je in de onderstaande tabel.

Land Toezichthoudende autoriteit Website
VK The Information Commissioners’ Office (ICO) www.ico.org.uk
Ierland The Data Protection Commissioner (DPC) www.dataprotection.ie
Frankrijk Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr
Italië Garante per la protezione dei dati personali (Garante) www.garanteprivacy.it
Spanje Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es
België Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Duitsland
Er wordt door regionale autoriteiten voor gegevensbescherming toezicht gehouden op gegevensbescherming in organisaties van de privésector. Value Retail is in twee regio's in Duitsland actief en valt daarom onder de jurisdictie van twee toezichthoudende autoriteiten.

Regio Toezichthoudend Website
Beieren Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) www.lda.bayern.de
Baden-Württemberg Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de




Wijzigingen aan deze Privacyverklaring

We kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring.
Meer informatie

Om ervoor te zorgen dat je altijd weet hoe we je persoonsgegevens gebruiken, werken we deze Verklaring van tijd tot tijd bij om wijzigingen in het gebruik van je persoonsgegevens te weerspiegelen, of wanneer we nieuwe diensten of faciliteiten toevoegen aan ons aanbod. We kunnen deze Verklaring ook bijwerken om te voldoen aan wijzigingen in toepasselijke wetgeving of wettelijke verplichtingen. Als we substantiële wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken, laten we je dat weten indien dat mogelijk en haalbaar is.