Fragen und Antworten
Gemäß den geltenden Sicherheits- und Hygienevorschriften haben wir alles dafür getan, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
EINKAUFSRICHTLINIEN
- Ein professionelles Reinigungsteam reinigt in regelmäßigen Abständen alle potentiellen Berührungspunkte mit wirksamen und geprüften Desinfektionsmitteln.
- Handdesinfektionsspender befinden sich für Sie verteilt an den Eingängen, in den Sanitäranlagen und im gesamten Village.
- Bodenmarkierungen helfen Ihnen dabei, die Abstandsrichtlinien zu Ihren Mitmenschen einzuhalten. Diese Markierungen befinden sind an den Eingängen des Village, vor und in den Boutiquen, an der Tourist Information und in den VIP Räumlichkeiten.
- Bitte nehmen Sie die Möglichkeit der bargeldlosen Zahlung in Anspruch um den direkten Kontakt zwischen Ihnen und den Boutique-Mitarbeitern so gering wie möglich zu halten.
- Ja, in den Boutiquen ist nicht mehr als eine Person pro 40 Quadratmeter Verkaufsfläche erlaubt.
- Die Abstandregelung von 1,5 Metern muss zu jeder Zeit eingehalten werden.
- Einige Boutiquen werden separate Eingangs – und Ausgangmöglichkeiten vorsehen.
- Ein professionelles Reinigungsteam reinigt in regelmäßigen Abständen alle potentiellen Berührungspunkte mit wirksamen und geprüften Desinfektionsmitteln.
- Handdesinfektionsspender befinden sich für Sie verteilt an den Eingängen, in den Sanitäranlagen und im gesamten Village.
Auch beim Betreten des Village werden wir alle notwendigen Vorkehrungen an den Eingangstoren treffen, damit die Abstandsregelung eingehalten werden kann.
Wir halten uns an die gesetzlichen Vorschriften und beobachten die aktuellen Entwicklungen genau.
Park- und Anreisemöglichkeiten
Wir bieten großräumige Parkplätze an. Bitte beachten Sie, dass das Tragen einer FFP2-Maske auch auf den Parkplätzen gilt.
Unser Shopping Express® Service wird aktuell nicht angeboten.
Einkaufserlebnis
Ingolstadt Village ist montags bis samstags von 10-20 Uhr geöffnet. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.
Eine Übersicht der geöffneten Boutiquen finden Sie hier
Wir erwarten, dass sich unsere Gäste jederzeit an die geltenden Sicherheits- und Hygienevorschriften halten.
Gemäß der geltenden Anordnungen sind die Restaurants im Innen- und Außenbereich geöffnet und auch die Food-Trucks bieten außen Bestuhlung an. Gäste dürfen Restaurants, Imbiss-Stände oder Cafés innen und außen nur mit FFP2-Maske betreten. Wenn sich Gäste aus mehreren Haushalten am selben Tisch befinden, muss ein noch gültiger negativer PCR-Test oder ein POC-Antigentest vorgelegt werden oder aber der Nachweis über vollständig geimpft oder genesen.
Wir bieten aktuell ein eingeschränktes Serviceangebot an. Bis auf Weiteres sind folgende Leistungen nicht verfügbar:
Rollstühle, Leih-Regenschirme und Hunde-Buggys. Bitte kontaktieren Sie das Serviceteam im Vorfeld Ihres Besuches, sollten Sie spezielle Wünsche haben.Die Umkleidekabinen werden in regelmäßigen Abständen mehrmals täglich gereinigt, was zu Wartezeiten führen kann. Wir bedanken uns im Vorfeld für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bitte nehmen Sie die Möglichkeit der bargeldlosen Zahlung in Anspruch, um den direkten Kontakt zwischen Ihnen und den Boutique-Mitarbeitern so gering wie möglich zu halten.
Es kann vorkommen, dass einige Boutiquen aktuell keine Bargeldzahlung akzeptieren.Alle Boutiquen müssen sich jederzeit an geltenden Sicherheits- und Hygienevorschriften halten. Am besten Sie erfragen telefonisch vorab in den jeweiligen Boutiquen die Handhabung.
Eine Übersicht der geöffneten Boutiquen finden Sie hier
Ingolstadt Village hat für Sie geöffnet, bietet derzeit allerdings ausschließlich Shopping mit Termin (Click & Meet) an. Das bedeutet, dass Sie entweder im Vorfeld Ihres Besuches, oder je nach Verfügbarkeit und unter Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen auch spontan im Village einen Termin direkt mit den Boutiquen vereinbaren können. Die Kontaktdaten der einzelnen Boutiquen finden Sie am Ende der jeweiligen Markenseite auf der Website.
Virtual Shopping ist eine neue Art, viele Ihrer Lieblingsmarken aus Ingolstadt Village virtuell zu erleben und zu shoppen. Mit Termin und ganz entspannt von Zuhause oder jedem anderen Ort Ihrer Wahl.
Ja.