Fashion Stylist

Resolvemos tus dudas

• ¿Qué es un Personal Shopper?

  En Las Rozas Village, nuestros Personal Shopper son tus expertos en moda. Conocen todas las firmas a la perfección, y utilizan ese conocimiento para seleccionar las piezas que mejor encajan contigo y tu estilo. Reserva una cita en el espacio privado The Apartment para descubrir los looks creados exclusivamente para ti y deja que te acompañen por las boutiques del Village.

• ¿El servicio de Personal Shopping tiene algún coste?

  Las citas son gratuitas y están disponibles para todos los guests. Recuerda que es necesario comprar una Tarjeta Regalo de 1000 € para reservar tu cita, pero puedes canjearla en el Village durante tu sesión.

• ¿Dónde tendré mi cita?

  En en recién renovado The Apartment del Village. O si lo prefieres, tu cita también puede ser en las boutiques del Village, solo si lo reservas con antelación.

• ¿Cómo será mi sesión con un Personal Shopper?

  Una vez te hayas puesto en contacto con nosotros, recibirás una respuesta por parte del equipo de Personal Shopper para conocer mejor tus necesidades (en un plazo máximo de 48h). El equipo elegirá una selección de piezas adaptadas a tu solicitud que revisaréis durante vuestra cita. Si deseas comprar algo, nuestros Personal Shoppers pueden organizar el pago a través de un único enlace de pago autorizado, incluso si compra en varias marcas.
  
  

• Can I have my items delivered internationally?

  Unfortunately, we do not offer delivery for purchases made during your appointment. However, speak to a member of the team if you would like to arrange a courier delivery service yourself. We will do our best to coordinate your items for collection from The Apartment. Additional terms and conditions may apply and will be notified to you if applicable.

• ¿Cómo reservo una sesión de Personal Shopping?

  Es muy sencillo. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico y un miembro del equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas.
  
  

  Correo electrónico: personalshopping@lasrozasvillage.com

• ¿Puedo acumular estrellas membership en una cita de Personal Shopping?

  Sí. Cuando realices una compra, escanea tu código personal en la caja registradora para acumular estrellas.

• ¿Puedo concertar un fitting privado?

  Ponte en contacto con el equipo de Personal Shopping pidiendo este servicio y ellos organizarán todo antes de tu llegada. Recuerda que es necesario comprar una Tarjeta Regalo de 1000 € para reservar tu cita, pero puedes canjearla en el Village durante tu sesión.

• Can I book a weekend appointment?

  We are pleased to offer weekend appointments. However, these are in high demand and reserved quickly. When contacting our Fashion Stylists, do let them know if you’d like to book a weekend appointment and we’ll do our best to accommodate your request.