Bitte klicken Sie hier , um Informationen darüber zu erhalten, wer wir sind. Die aufgeführten Unternehmen sind Eigentümer und Betreiber der Outlet Villages (Villages) innerhalb der Marke The Bicester Collection. Eine Bezugnahme in dieser Richtlinie auf „wir", „uns“ oder „unser“ bezieht sich auf die aufgeführten Unternehmen. Alle aufgelisteten juristischen Personen sind gemeinsam Datenverantwortliche und haben sich dem Schutz Ihrer Privatsphäre verschrieben.

Als gemeinsame verarbeitende Stellen haben wir untereinander Vereinbarungen getroffen, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung behandeln. Diese Vereinbarungen spiegeln unsere jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten in Bezug auf Sie und Ihre personenbezogenen Daten wider und berücksichtigen, welche Einheit am besten geeignet ist, jede Verpflichtung Ihnen gegenüber zu erfüllen. Diese Vereinbarungen beeinträchtigen Ihre sich aus der geltenden Datenschutzgesetzgebung ergebenden Rechte in keiner Weise. Weitere Informationen über diese Vereinbarungen erhalten Sie, indem Sie uns unter der oben genannte Adresse kontaktieren.

Wir erfassen Daten auf verschiedene Weisen, die nachfolgend aufgeführt sind. Beachten Sie bitte, dass einige Dienste an manchen Standorten nicht verfügbar sind:

• Wenn Sie sich mit unseren WLAN-Diensten verbinden und diese nutzen. Die Daten umfassen die MAC-Adresse Ihres Geräts (eine einzigartige Identifikation für Geräte), die Art des von Ihnen benutzten Geräts und wann Sie sich erneut mit dem Dienst für administrative und statistische Zwecke verbinden. Wenn Sie freiwillig Ihre E-Mail-Adresse angeben, werden wir diese nutzen, um bezüglich unseres Privilege-Programms Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

• Wenn Sie an einem Fotoshooting oder Dreharbeiten teilnehmen, die für Werbezwecke genutzt werden. Wir holen immer Ihr ausdrückliches Einverständnis ein, wenn Sie sich dazu entscheiden, Teil unserer Kampagne zu sein. Hinweisschilder befinden sich überall dort, wo Fotoshootings geschehen, um Ihnen dabei zu helfen, diese Örtlichkeiten zu meiden, sollten Sie dies wünschen.

• Wenn Sie Ausrüstung verwenden, die uns gehört, darunter Regenschirme, Rollstühle, Elektromobile, Kinderwagen oder Hunde-Buggys, oder wenn Sie unser Valet Parking, die Kinderbetreuung, die Hundebetreuung, das Aufladen von mobilen Geräten und das Fundbüro nutzen. Darunter können Zahlungsinformationen oder Identitätsnachweise fallen, die wir für administrative und statistische Zwecke verwenden.

• Wenn Sie uns bitten, Ihre Käufe im Rahmen von Treueprogrammen aufzuzeichnen (wie zum Beispiel Airlines oder Membership Clubs), um die Punktezuordnung zu erleichtern oder wenn wir Ihnen bei Fragen zu diesen Programmen helfen.

• Wenn Sie unsere individuellen Shoppingservices, wie zum Beispiel Virtual Shopping, nutzen bitten wir um die Angabe folgender Informationen: Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Marken- und Stilpräferenzen, Kleider- und Schuhgröße sowie weitere Informationen, die uns erlauben, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren. Ggf. bieten wir unseren Virtual Shopping Service über Business Messaging auf WhatsApp an.

• Wenn Sie Geschenkkarten kaufen, müssen wir ggf. Identifikationsdaten abfragen, um den Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche zu entsprechen, dazu gehört die Prüfung Ihrer Identität. Wenn Sie die Geschenkkarten für Dritte erwerben und uns mit der Zustellung an diese Personen beauftragen, werden wir Sie bitten, uns den Namen, die Adresse und E-Mail-Adresse dieser Person*en mitzuteilen.

• Wenn Sie uns bitten, die von Ihnen im Village gekauften Artikel nach Hause zu liefern, holen wir Ihre Lieferadresse für administrative und Lieferzwecke ein. Beachten Sie, dass wir einen Drittanbieter nutzen, um diesen Dienst anzubieten.

• Wenn Sie Informationen auf öffentlich zugänglichen Seiten von sozialen Medien posten, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihrer Erlaubnis, Ihre Posts mit unserer Community in den sozialen Medien zu teilen.

• Wenn Sie an einem Ereignis, einer Preisverleihung oder einem Wettbewerb teilnehmen, die vom Maasmechelen Village für administrative oder Lieferzwecke durchgeführt werden. Beachten Sie, dass Verlosungen und Wettbewerbe separaten allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

• Wenn wir Dienste ausführen, wie zum Beispiel die Rückgabe von Fundsachen, mit dem Zweck, die Gegenstände an die Eigentümer zurückzugeben. Wenn Sie Fundsachen abholen, fragen wir Sie möglicherweise nach einem Nachweis Ihrer Identität oder Ihrer Eigentümerschaft der Fundsache.

• Wenn Sie mit unseren Community Teams in Kontakt treten, um für unsere Community-Unterstützungsprojekte berücksichtigt zu werden. Wir nutzen Ihre Daten für administrative Zwecke.

• Wenn Sie Hands-Free Shopping nutzen oder eine VIP-Karte erhalten. Wir sammeln Informationen über die von Ihnen getätigten Käufe, einschließlich der Läden, in denen Sie einkaufen, sowie der Transaktionsdetails (einschließlich Datum, Zeit und Wert der Transaktion).

• Wenn Sie die digitalen Reservierungstools wie das Eintrittskartensystem oder die digitale Warteschlange nutzen, um Ihren Besuch und/oder Ihre Village-Erfahrung zu verbessern.

Daten, die wir von Ihnen einholen

Hier finden Sie einige Beispiele an Daten, die wir über Sie sammeln, wenn Sie mit uns interagieren – welche Daten gesammelt werden, hängt von den von Ihnen genutzten Diensten oder Einrichtungen ab:


• Titel
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer(n)
• Ihr Herkunftsland / Postleitzahl
• Das Verkehrsmittel, mit dem Sie unser Village besucht haben
• Informationen zum Kauf
• Interaktionen mit uns
• Zahlungsdetails
• Lieferadresse(n)
• Identitätsnachweis
• Rechnungsadresse
• Teilnahme an Veranstaltungen
• Terminbuchung und während des Termins gegebene Informationen
• Anfragen zu Anpassungen und Reparaturen
• Informationen zu Unfällen und Vorfällen
• Informationen zu Kindern, wenn Sie unsere Kinderbetreuungseinrichtungen nutzen

Wir können Dienste und Einrichtungen möglicherweise nicht bereitstellen, wenn Sie uns nicht die personenbezogenen Daten geben, die wir für die Bereitstellung benötigen.

Falls Sie weitere Informationen erhalten möchten, welche spezifischen personenbezogenen Daten für die Dienste oder Einrichtungen, die Sie verwenden, gesammelt werden, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der oben unter Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren angegebenen Informationen.

Weitere Daten, die wir einholen:

Überwachungstechnologie
Wir nutzen Überwachungstechnologien wie CCTV (Videoüberwachung), ANPR (automatische Nummernschilderkennung), Personenzählsysteme und am Körper getragene Kameras.

Diese Technologien können automatisch Ihre Bilddaten und Autoregistrierungsdaten aufnehmen, wenn Sie die Villages betreten oder darin herumlaufen. Wir sammeln Daten über die Anzahl an Besuchern in unseren Villages. Diese Daten helfen uns dabei, die einzelnen Schritte beim Kauf der Besucher zu verstehen und verbesserte Sicherheitsmaßnahmen für Gäste einzuführen.

Beim Ausbruch von Krankheiten sind wir berechtigt besondere Sicherheitsmaßnahmen, wie zum Beispiel Fiebermessen bei Ankunft im Village, anzuordnen. Persönliche Daten werden wir weder speichern noch an Dritte weitergeben. Die Kommunikation der Maßnahmen stellen wir über die Village-Webseiten sowie über die Beschilderung im Village sicher. Solange das Fiebermessen im Village Anwendung findet, sind wir berechtigt Ihnen bei erhöhter Temperatur den Zutritt zum Village zu verweigern. Sie haben das Recht dieser Maßnahme zu widersprechen, indem Sie das Village nicht betreten. Sofern Sie dem Fiebermessen zustimmen, erklären Sie sich automatisch mit der Anwendung dieser Maßnahme einverstanden.

Die Landesregierung kann einen QR Code für Test- und Nachverfolgungszwecke zur Verfügung stellen, und wir unterstützen diese Vorgehensweise überall, wo es möglich ist. Sofern Sie aber ein Test- und Nachverfolgungsformular vollständig ausfüllen, werden wir die Informationen, die von der Regierung abgefragt werden, verarbeiten und nur für den empfohlenen Zeitraum sicher speichern und im Anschluss die sichere Entsorgung gewährleisten. Wir sind möglicherweise verpflichtet, diese Informationen unserer Landesregierung oder dem Gesundheitsamt zur Verfügung zu stellen.

Soziale Medien
Informationen über Sie werden uns möglicherweise von unabhängigen Unternehmen übermittelt, wenn es eine rechtliche Grundlage dafür gibt. Sie sollten ihre Datenschutzrichtlinie prüfen, wenn Sie ihnen Daten bereitstellen, um zu verstehen, wie sie Ihre Daten verarbeiten und schützen. Unter diese unabhängigen Unternehmen fallen möglicherweise Dienste wie Instagram, Facebook, WhatsApp oder Twitter. Abhängig von den Präferenzen zum Teilen, die Sie auf diesen Plattformen festgelegt haben, geben Sie uns möglicherweise die Erlaubnis auf diese personenbezogenen Daten von diesen Konten oder Diensten zuzugreifen.

WLAN-Dienste
Wenn Sie sich mit unseren WLAN-Diensten verbinden und diese nutzen. Diese Daten beinhalten die MAC-Adresse (einzigartige Gerätekennung), die Art des Geräts, das Sie verwenden, und wann Sie sich wieder mit dem Dienst verbinden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, werden wir diese nutzen, um bezüglich unseres Privilege-Programms Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Wenn wir Ihr Einverständnis haben:
Wenn Sie uns auffordern, Ihren Treueprogramm-Anbieter (z. B. Airmiles) über Ihren Aufenthalt in unserem Village zu informieren, übermitteln wir ihm die Details Ihrer Transaktion und die Mitgliedsnummer. In einigen Fällen, agieren wir für Ihren Treueprogramm-Anbieter als Datenverarbeiter, um diesen Dienst anzubieten.

Wenn Sie Geschenkkarten kaufen, teilen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten mit unserem Plattformanbieter für Geschenkkarten. Wir sammeln oder teilen keine Daten über die Käufe, die Sie mit unseren Geschenkkarten tätigen.

Wenn wir Ihr Einverständnis als unsere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nutzen, können Sie jederzeit Ihr Einverständnis für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Hier finden Sie mehr Informationen zu: Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und Ihre damit verbundenen Rechte wahrnehmen können .

Wenn wir rechtfertigende Gründe haben (legitimes Interesse):
• Falls Sie sich dazu entscheiden, eine Veranstaltung beim Maasmechelen Village zu besuchen, teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit jeder entsprechenden Drittpartei, die die Veranstaltung ausrichtet, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.

• Für Antworten auf Gästeanfragen, die während des Besuchs vom Maasmechelen Village online, per Telefon oder Social Media gestellt werden.

• Bei Bitten an Sie, Feedback zu unseren Einrichtungen und Diensten in der Form von Umfragen online oder im Village abzugeben. Wir nutzen diese Daten, damit wir besser außergewöhnliche Dienste und Erlebnisse anbieten und gestalten können.

• Zur Analyse von zusammengefassten Gästeinformationen mit anderen Interaktionen, die Gäste möglicherweise mit dem Maasmechelen Village und anderen Villages in der Bicester Collection haben, um die Dienste und Erlebnisse, die wir anbieten, kontinuierlich zu verbessern.

• Die Nutzung unseres Village WLANs sowie automatisches erneutes Verbinden, wenn Sie zum Village zurückkehren.

• Die Nutzung von Ausrüstung zur CCTV-Aufnahme im und um unser Gelände herum zu Überwachungs- und Sicherheitszwecken. Wenn wir dazu gezwungen sind, um uns an geltendes Recht zu halten, teilen wir möglicherweise CCTV-Aufnahmen mit den Strafverfolgungsbehörden und unseren Versicherungsunternehmen zur Prävention von Straftaten, kriminellen Aktivitäten, für das Störfallmanagement und zur Erfüllung von rechtlichen Ansprüchen.

• Um Ihr Einkaufsverhalten besser zu verstehen, um unsere Produkte und Dienste zu entwickeln und zu verbessern, damit wir Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis bieten können

Value Retail verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck der Verfolgung legitimer Geschäftsinteressen, wie oben beschrieben. Wir haben eine Prüfung durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Rechte und Freiheiten unserer Gäste nicht unsere legitimen Interessen überwiegen. Weitere Informationen über diese Einschätzung, einschließlich der Ausübung Ihres Rechts diese Entscheidung anzufechten, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der Kontaktdaten unter Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Wenn wir gezwungen sind, einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen:
In Ausnahmefällen können personenbezogene Daten und andere Informationen auch zum Zwecke der Verbrechensaufklärung und persönlichen Sicherheit verarbeitet werden und wenn es durch das Gesetz oder durch Gerichtsverfahren erforderlich ist.

Wenn wir rechtliche Ansprüche bearbeiten müssen
In dem misslichen Fall, dass Sie einen Unfall haben oder sich unwohl fühlen, während Sie im Maasmechelen Village sind und erste Hilfe benötigen, werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zum Zwecke des Leistens von erster Hilfe, zur Kontaktaufnahme mit Versicherungsunternehmen und zur Bearbeitung von rechtlichen Ansprüchen verarbeitet.

Wir nutzen möglicherweise Drittanbieter oder Datenverarbeiter, um die Bereitstellung von Diensten zu unterstützen, darunter:

• Valet Parking-Dienste und Home-Delivery-Dienste;

• Eintrittskartensystem und digitale Warteschlange;

• Zur Verarbeitung von Zahlungen mit Debit- und Kreditkarten. Maasmechelen Village speichert keine Nummern von Karten, die zur Zahlung verwendet werden, sobald Ihre Transaktion abgeschlossen ist;

• Um WLAN-Dienste bereitzustellen;

• Shopping-Pakete, darunter Bustouren;

• Um Sie mit wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung oder Ihrem Kauf zu kontaktieren, wie zum Beispiel die Bestätigung Ihrer Bestellung und wichtige Änderungen;

• Die Zerstörung von Papier und anderen Medien;

• Um es uns zu erleichtern, unsere Technologie und Überwachungsplattformen zu verwalten.

Wir nutzen möglicherweise auch Consultants und professionelle Berater (beispielsweise unsere Rechtsberatung), um uns von Zeit zu Zeit zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten.

Eltern oder Erziehungsberechtigte können ausdrücklich zustimmen, dass Kinder an Fotoshootings oder Dreharbeiten teilnehmen.

Falls Sie unsere Kinderbetreuungsdienste nutzen, sammeln wir die notwendigen Informationen, um Ihrem Kind eine sichere Umgebung zu bieten und uns an die rechtlichen Verpflichtungen zu halten. Mit Informationen, die wir zur Kinderbetreuung verwenden, gehen wir besonders sorgfältig um.

Wir wenden sorgfältige Analysemethoden an, um dafür zu sorgen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies für die Verwaltung von Diensten für Gäste, aus rechtlichen Gründen oder anderen Geschäftszwecken erforderlich ist.

Soweit möglich, anonymisieren wir personenbezogene Daten, damit wir sie für analytische Zwecke weiter verwenden können. In den Fällen, in denen dies nicht möglich ist, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten. Falls weder Anonymisierung noch Löschung möglich ist (beispielsweise weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert sind), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und sie von jedweder Verarbeitung isolieren, bis sie gelöscht sind.

Falls Ihre personenbezogenen Daten auf Papier aufgezeichnet oder gedruckt sind, zerstören wir diese Information auf eine sichere Art (beispielsweise durch Aktenvernichtung). Elektronische Medien unterliegen technischen Zerstörungsmaßnahmen, die sicherstellen, dass die Daten nicht wiederhergestellt oder rekonstruiert werden können.

Wir verbinden Transaktionsinformationen von Hands-Free Shopping und VIP-Karten mit Ihrem VIP-Konto, Sie über eines verfügen.

Um weitere Informationen über den Zeitraum, in dem wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, zu erfahren, kontaktieren Sie uns mithilfe der Kontaktdaten unter Wer wir sind und wie Sie und kontaktieren können.

Wir haben Richtlinien, Regeln und technische Maßnahmen zur Datensicherheit umgesetzt, um Ihre personenbezogenen Daten vor Folgendem zu schützen:

o Unbefugter Zugriff.

o Unsachgemäße Verwendung oder Weitergabe.

o Unbefugte Änderung.

o Unrechtmäßige Zerstörung oder zufälliger Verlust.


Alle unsere Mitarbeiter und Vertragspartner, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Dienste zu gewährleisten.

Recht auf klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden. Aus diesem Grund klären wir Sie diesbezüglich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung auf.

Falls Sie uns auffordern, werden wir Ihnen mitteilen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, und geben Ihnen, falls zutreffend, eine Kopie der personenbezogenen Daten und Informationen darüber, wie wir sie nutzen. Wenn Sie zusätzliche Kopien benötigen, müssen wir möglicherweise eine angemessene Gebühr erheben.

Falls die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen (von Ausnahmen abgesehen).

Dies wird auch bezeichnet als das „Recht auf Vergessenwerden“. Sie können uns unter manchen Umständen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, beispielsweise wenn wir sie nicht weiter benötigen, falls Sie Ihr Einverständnis widerrufen und es keine andere rechtliche Rechtfertigung für die Nutzung der Informationen gibt, oder falls Sie unserer Art der Verarbeitung der Informationen widersprechen und wir keine vordringlichen Gründe haben, sie zu verwenden.

Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu sperren oder zu unterbinden, z. B. wenn Sie die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten beanstanden oder der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dennoch weiterhin speichern. Wir teilen Ihnen mit, wann wir Einschränkungen aufheben und warum.

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format) zu erhalten und an anderer Stelle wiederzuverwenden oder uns aufzufordern, sie an einen Dritten Ihrer Wahl weiterzugeben.

Sie können uns auffordern, mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufzuhören, und wir werden dem nachkommen, außer wir:

• können überzeugende, legitime Gründe für die Verarbeitung vorlegen; oder

• müssen Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen verwenden.

Sie haben das Recht, einer Entscheidung nicht zu unterliegen, wenn diese auf automatischer Verarbeitung, einschließlich Profilerstellung, beruht, rechtliche Folgen nach sich zieht oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Profilerstellung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns erforderlich ist.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben und dies unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darstellt, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. (Dies bedeutet aber nicht, dass alles, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung bis zu diesem Zeitpunkt gemacht haben, rechtswidrig gewesen ist.) Das gilt auch für Ihr Recht, Ihre Zustimmung zu unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu widerrufen.

Wenn Sie in irgendeinem Punkt Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken haben, einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie diese Bedenken Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde melden. Die entsprechenden Kontaktdaten sind in der folgenden Übersicht aufgeführt.

Um sicherzustellen, dass Ihnen immer bewusst ist, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, werden wir diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, sodass sie die Änderungen an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widerspiegelt, oder wenn wir neue Dienste und Einrichtungen hinzufügen. Wir können diese Erklärung auch aktualisieren, um Änderungen der geltenden Gesetze oder gesetzlichen Bestimmungen zu berücksichtigen. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich ändern, werden wir Sie darüber informieren, soweit dies möglich und sinnvoll ist.