En tant que responsables conjoints du traitement des données, nous avons conclu des accords entre nous pour nous assurer que nous traitons vos données personnelles correctement et conformément à la législation sur la protection des données. Cet accord entre nous n’affecte pas vos droits en vertu de la législation sur la protection des données. Pour plus d’informations sur ces accords, n’hésitez pas à nous contacter selon les modalités indiquées ci-dessus.

En outre, nous recueillons vos données personnelles par d’autres moyens :

• lorsque vous êtes invité(e) à devenir client privé, nous lions votre dossier client privé à votre compte de membre. Il n’est pas possible de devenir client privé sans avoir de compte de membre ;
• lorsque vous êtes invité(e) à visiter l’Appartement dans les Villages ou à assister à un événement ; et
• lorsque vous vous inscrivez pour utiliser un service dans le Village, nous lions votre dossier de service à votre compte de membre, si vous en avez un.

Nous utilisons vos données personnelles :

• pour veiller à ce que les informations que nous détenons soient exactes et à jour ;
• pour mieux comprendre votre comportement d’achat afin d’améliorer nos produits et services ;
• pour analyser l’efficacité de nos activités de marketing et nous aider à proposer des offres plus pertinentes ;
• pour vous informer sur les événements, les offres spéciales, les promotions et d’autres sujets pertinents concernant les Villages (si vous nous avez donné votre accord à cet effet) ;
• pour promouvoir les Villages sur les réseaux sociaux et auprès d’autres partenaires susceptibles d’être intéressés par ce que nous avons à offrir, et identifier de nouveaux clients potentiels similaires (semblables), en partageant vos données personnelles hachées avec ces partenaires (si vous nous avez donné votre consentement à cet effet) ;
• pour vous exclure de la publicité relative à l’adhésion si vous êtes déjà inscrit(e) en tant que membre, en partageant vos données personnelles hachées avec des partenaires médias (si vous nous avez donné votre consentement à cet effet) ;
• pour promouvoir des offres ou des promotions proposées par nos partenaires tiers (si vous nous avez donné votre consentement à cet effet) ;
• pour assurer les services que vous demandez ou que nous proposons, comme l’utilisation de votre adresse pour les services de livraison ; et
• pour utiliser votre localisation pour vous montrer un contenu de site Web ciblé lorsque vous vous connectez à votre compte de membre.

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers, désignés responsables du traitement des données, pour nous aider à fournir des systèmes et des services d’adhésion et à faire de la publicité auprès des membres, notamment pour : - le traitement des informations relatives aux transactions effectuées dans les boutiques afin de déterminer les étoiles, les niveaux et les récompenses des membres et de déterminer votre éligibilité à obtenir un cadeau ; - la validation de vos données d’inscription, l’hébergement et l’exploitation de notre base de données ; et - l’identification de publics semblables, en collaboration avec des partenaires médias et des plateformes de réseaux sociaux, par l’analyse d’ensembles de données hachées provenant de notre base de données d’adhésions. Grâce à ces informations, nous identifions les publics qui ressemblent le plus à nos membres actuels. Ces publics semblables sont susceptibles d’être intéressés par les Villages ou le programme de fidélité. Lorsque ces publics ont donné leur accord, nous leur adressons de la publicité par l’intermédiaire de nos partenaires médias.

Nous ne diffusons pas de publicités du type « S’inscrire pour devenir membre » à nos membres existants, mais nous leur proposons des publicités personnalisées sur des produits connexes.

Nous faisons appel à des consultants et à des conseillers professionnels pour nous aider dans nos activités quotidiennes.

Vos données personnelles peuvent être transférées à l’étranger, dans les pays de l’EEE ou dans d’autres pays considérés comme garantissant une protection suffisante par la Commission européenne et le Royaume-Uni. Si vos informations sont transférées vers des pays situés en dehors de l’EEE ou vers des pays qui ne figurent pas sur la liste des pays répondant aux exigences du RGPD, nous procéderons à des évaluations des risques de transfert et mettrons en place des mesures de protection, telles que des clauses contractuelles types émises par les autorités européennes et britanniques en charge de la protection des données.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos partenaires tiers, les transferts ou les mesures de protection en place, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées mentionnées dans la rubrique « Qui sommes-nous et comment nous contacter ? ».

En outre, nous divulguons vos données personnelles :

• si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou d’autrui. Cela comprend, dans des cas spécifiques, l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de la protection contre la fraude ; et
• aux successeurs en titre ou aux autres opérateurs de toutes ou d’une partie de nos activités respectives.

Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour recueillir et utiliser vos données personnelles (notamment pour la prise de décision automatisée et le profilage, comme indiqué dans la section « La prise de décision automatisée » ci-dessous), nous devons déterminer si vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux l’emportent sur ces intérêts légitimes. Nous pouvons continuer si vos intérêts, droits et libertés ne l’emportent pas sur notre intérêt légitime ou s’il existe une autre base juridique nous permettant de le faire, comme l’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous ou si vous nous avez donné votre consentement.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une décision automatisée prise par notre technologie à votre égard, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant les coordonnées figurant dans la rubrique « Qui sommes-nous et comment nous contacter ? » plus haut.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée ou de nous empêcher de le faire (voir la rubrique « Vos droits » ci-dessous).

Veuillez noter que la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour mener à bien cette activité de prise de décision automatisée (« profilage ») est l’exécution d’un contrat (voir la rubrique « La base juridique de l’utilisation de vos données personnelles »).

Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos données personnelles. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations décrites dans cette Politique de confidentialité.

Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, nous vous fournirons une copie de ces données et des informations sur la manière dont nous les utilisons. Si vous avez besoin d’exemplaires supplémentaires, nous pourrions être dans l’obligation de vous facturer des frais raisonnables.

Si les données personnelles dont nous disposons sur vous sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger (sous réserve de certaines exemptions).

C’est également ce qu’on appelle le « droit à l’oubli ». Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, lorsque nous n’en avons plus besoin, si vous retirez votre autorisation et qu’il n’y a aucune autre justification légale pour l’utilisation des informations, ou si vous vous opposez à la façon dont nous traitons vos informations et que nous n’avons pas de motifs impérieux de les utiliser.

Vous pouvez nous demander de « bloquer » ou de supprimer le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, lorsque vous contestez l’exactitude de ces données ou que vous vous opposez à ce que nous les traitions. Nous serons toujours en mesure de stocker vos données personnelles. Nous vous informerons avant de lever toute restriction et nous vous en donnerons les raisons.

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur) et de les réutiliser ailleurs ou de nous demander de les transférer à un tiers de votre choix.

Vous pouvez nous demander d’arrêter le traitement de vos données personnelles, et nous le ferons, sauf : o si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour leur traitement ; ou o si nous avons besoin d’utiliser vos données personnelles dans le cadre de toute réclamation légale.

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision lorsqu’elle est fondée sur le traitement automatique, y compris le profilage, si elle produit un effet juridique ou vous affecte de façon importante. Ce droit n’est pas applicable si le profilage est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre vous et nous.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, et c’est notre base juridique pour le traitement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment (bien que si vous le faites, cela ne signifie pas que toutes les actions que nous avons menées avec vos données personnelles, avec votre accord, jusqu’à maintenant sont illégales). Cela comprend votre droit de retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing.

Si vous êtes préoccupé(e) par un aspect quelconque de nos pratiques de protection des données, y compris la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez le signaler à l’autorité de contrôle de la protection des données de votre région. Leurs coordonnées sont disponibles dans le tableau ci-dessous.

Allemagne
La protection des données pour les entreprises du secteur privé est supervisée par les autorités régionales chargées de la protection des données. Value Retail mène des activités dans deux régions d’Allemagne et relève donc de la compétence de deux autorités de contrôle.

Pour que vous soyez toujours au courant de la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité de temps en temps pour refléter tout changement dans notre utilisation de vos données personnelles ou lorsque nous ajouterons de nouveaux services ou installations. Nous mettrons également à jour ladite Politique de confidentialité afin de nous conformer aux changements de la loi applicable ou des exigences réglementaires. Si nous apportons des changements substantiels à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous contacterons dans la mesure où cela est possible et utile.