Les mesures que s'han implementat al Village són:

• Trobaràs gel de mans higienitzant i sabó per al teu ús al llarg del Village.
• Així mateix, recomanem utilitzar sistemes de pagament contactless.
• Per planificar la teva visita i guiar-te en la teva ruta per les boutiques del Village, utilitza el nostre mapa interactiu

Per a més informació sobre el nostre Protocol de Compres, fes clic aquí.

Actualment el Village no presenta aforament màxim de guests.

Com a mesura de seguretat et demanem la teva col·laboració en no fumar a l'interior del Village.

L'entrada de mascotes al Village està permesa però l'entrada de casetes per a gossos (dog Kennels) està prohibida. No obstant això, l'entrada de mascotes a les boutiques depèn de cada marca.

Totes les botigues estan obertes, sempre respectant els protocols de sanitat.

D'acord amb les pautes sanitàries, demanem a tots els visitants que compleixin amb el distanciament social requerit, i que es tingui en compte a l'hora de planificar la teva visita.

Actualment els restaurants i les terrasses estan obertes. A més, els nostres restaurants ofereixen menjar per emportar.

S'ha limitat el nombre de emprovadors per garantir el distanciament social. Així mateix, la roba i tots els elements dels emprovadors es netegen i higienitzen després de cada ús.

Per evitar el contacte, convidem a tots els visitants a triar opcions de pagament sense efectiu i sistemes de pagament contactless quan sigui possible.

Sí, els nostres experts estan disponibles amb cita prèvia per oferir-te una experiència de compres a mida. Per a més informació, envia un correu contactus@larocavillage.com o truca a el +34 93 842 39 39.

Pots fer devolucions donat que la majoria de les marques al Village no han canviat les seves polítiques de devolució/canvis. Tingues en compte que els productes retornats s'emmagatzemen per separat durant una setmana abans de tornar a posar-los a la venda de nou.

Sí, La Roca Village Lounge està disponible únicament amb invitació. Per a més informació, pots enviar un correu a contactus@larocavillage.com o trucar al +34 93 842 39 39. Tingues en compte que s'apliquen procediments de neteja i de distanciament social.

Sí, Concierge Services està obert i estarem encantats de rebre’t i informar-te sobre els horaris d’obertura, les mesures de seguretat del nou Protocol de Compres, les boutiques i molt més.

Pots comprar la teva targeta regal aquí.

No. L’aparcament és gratuït per a tots els visitants.

Tenim punts de recàrrega gratuïts per a vehicles elèctrics a la teva disposició. Es netegen rigorosament després de cada ús. Per a més informació, si us plau envia un correu electrònic a contactus@larocavillage.com o truca al (+34) 938 423 939.

Actualment el nostre Shopping Express® està actiu. Troba més informació aquí.

Descarrega l'aplicació gratuïta de la Roca Village, disponible per iOS i Android, des de l'App Store aquí o des de Google Play aquí.

A més del contingut exclusiu i les ofertes i obsequis de les teves marques favorites, l'aplicació del Village et permet navegar a través del Village utilitzant el nostre mapa interactiu: simplement toca, desplaça i amplia per veure les botiques, buscant per nom o categoria.

Hi ha Wi-Fi gratuït i disponible per als nostres visitants a tot el Village. Només necessites una adreça de correu electrònic per iniciar sessió.