Términos y condiciones del Programa Membership
Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el Programa de Membership de The Bicester Collection ("Programa de Membership"). El promotor del Programa de Membership es Value Retail PLC, 50 Pingle Drive, Bicester OX26 6WD ("nosotros" o "nos").
El Programa de Membership puede ofrecer a los Miembros varios beneficios, como concursos, sorteos de premios, acceso a The Apartment, Tarjetas de regalo ("Premios y recompensas"). Los premios y las recompensas estarán sujetos a sus propios términos y condiciones adicionales. Cada uno de los Value Retail Villages en el Reino Unido y Europa puede ofrecer premios y recompensas. Puedes elegir de qué Village prefieres recibir premios y recompensas.
El Aviso de privacidad de Membership brinda más información sobre cómo se recopilan y procesan sus datos personales como parte del Programa de Membership. El contrato entre nosotros requiere que procesemos sus datos personales de acuerdo con el Aviso de privacidad. Los Términos pueden ser modificados en cualquier momento por nosotros, por lo que le notificaremos de cualquier cambio por correo electrónico antes de que dichos cambios entren en vigor. La versión en vigor en cada momento también se mostrará aquí. Si no está de acuerdo con los cambios que realicemos en los Términos, tiene derecho a cancelar su Membership sin ningún coste ni penalización. Si decide hacerlo, háganoslo saber lo antes posible contactus@lasrozasvillage.com. Si continúa utilizando su Membership, se considerará que ha aceptado la última versión de los Términos.
Si proponemos un cambio en los Términos que pueda tener un impacto significativo en usted o afectara sus derechos legales, le solicitaremos su consentimiento para el cambio.
Si no da su consentimiento para un cambio donde lo hemos solicitado (o si se comunica con nosotros para decirnos que no está de acuerdo con un cambio que le hemos notificado), cancelaremos su Membership, después de darle una oportunidad justa para canjear los beneficios que haya acumulado hasta ese momento.
Para ser Miembro, debe tener 18 años o más y tener la capacidad de recibir notificaciones electrónicas del Programa de Membership a través de la forma de comunicación electrónica que usamos de vez en cuando (por ejemplo, una dirección de correo electrónico). El programa de Membership es solo para uso personal de los miembros.
Su condición de miembro del Membership queda a nuestra entera discreción y, en consecuencia, podemos rechazar una solicitud por cualquier motivo. Un individuo solo puede tener una cuenta de Membership activa. Nos reservamos el derecho de rechazar, fusionar o cerrar cuentas de Membership adicionales en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de controlar la cantidad de cuentas de Memberships en cualquier hogar y el derecho de cancelar cualquier cuenta de Membership que sospechemos que está duplicada.
Todos los miembros nuevos ingresan al programa de Membership en el nivel 1. Por cada 1€ que gaste en Village, se le otorgará una estrella: debe escanear su código QR de miembro de Membership para recibir estrellas en sus compras. Una vez que haya acumulado suficientes estrellas, pasará al nivel 2, y luego al nivel 3. Cada nivel del programa Membership conlleva diferentes recompensas y obsequios; algunos se relacionan con la cantidad de estrellas otorgadas, otros se ofrecen simplemente por ser miembro de ese nivel en particular.
A finales del mes de febrero de cada año, sus estrellas se restablecerán a cero. Esto significa que se restablecerán también todas las recompensas ofrecidas en relación con las estrellas otorgadas. Sin embargo, para el año siguiente, el usuario permanecerá en el Nivel del programa en el que finalizó el año anterior. La cantidad de estrellas otorgadas en el año siguiente determinará su Nivel para los años subsiguientes:
Por ejemplo, si termina el año uno en el Nivel 3, sus estrellas se restablecen a cero, pero permanece en el Nivel 3. Si no recibe ninguna estrella a lo largo del año dos, pasará al Nivel 2 en el año tres, y nuevamente, si no obtuviera estrellas durante el tercer año, pasará al nivel 1 el cuarto año. Puede consultar la cantidad de estrellas y su nivel en su cuenta de miembro de Membership en nuestro sitio web o en la aplicación móvil de Las Rozas Village.
El número estándar de estrellas que recibirás será 1 (una) estrella por cada 1€ gastado en las boutiques participantes de los Villages de Value Retail en The Bicester Collection en Europa y Reino Unido (una “Estrella”). Nos reservamos el derecho a variar este ratio en cualquier momento. Si decidimos variar esta ratio, ya sea de forma temporal o indefinida, te lo haremos saber en un periodo de tiempo razonable y/o por correo electrónico en el email que nos has proporcionado, indicando la nueva ratio y/o las condiciones aplicables. Sin perjuicio de lo anterior y si no indicamos expresamente lo contrario, los premios y recompensas siempre estarán asociados al gasto incurrido por cada consumidor, no a la ratio de estrellas vigente en cada momento.
Puede optar por dejar el Programa de Membership en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección contactus@lasrozasvillage.com.
Debe mantenernos informados de cualquier cambio en sus datos personales o de Membership. No seremos responsables de ninguna pérdida de Premios o Recompensas a consecuencia de datos que estén desactualizados o sean inexactos.
Podemos, en cualquier momento, cancelar el Programa de Membership.
Podemos cancelar su cuenta Membership en cualquier momento si creemos que ha incumplido los Términos o se ha comportado de manera inapropiada, engañosa o abusiva.
Podemos, a nuestra discreción, enmendar, negarnos a emitir, retirar o cancelar Premios y / o Recompensas en cualquier momento.
Los premios y las recompensas son su responsabilidad, al igual que los detalles de seguridad relacionados con su cuenta Membership. No seremos responsables de ninguna pérdida derivada de su falta de garantía de su custodia.
Los premios y las recompensas no se pueden transferir (a menos que se mencione expresamente en la oferta en particular), comprar, vender o intercambiar de ninguna manera. Solo se puede usar un premio o recompensa a la vez y no se puede combinar con ningún otro premio o recompensa.
Todas los premios y recompensas están sujetas a una fecha de caducidad, más allá de la cual no se pueden usar ni volver a emitir. Los premios y las recompensas que se pierdan o extravíen no se volverán a emitir. Los premios y las recompensas solo se pueden canjear en la ubicación indicada.
Muchos de los beneficios del programa Membership son ofrecidos por las propias Boutiques del Village. El Programa de Membership no (salvo que sea requerido por la ley) (i) asume ninguna responsabilidad por las ofertas proporcionadas por las boutiques participantes; y / o (ii) proporcionar cualquier garantía con respecto a los productos (incluida, entre otros, la calidad de los mismos) que el miembro de Membership pueda obtener a través de la oferta en la boutique participante correspondiente.
- Los Términos se rigen por la ley inglesa, pero no limitan los derechos que tiene en el país de la UE en el que vive. Estos Términos están sujetos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, lo que significa que puede presentar una reclamación para hacer cumplir sus derechos de protección al consumidor en relación con estos Términos en Inglaterra o en el país de la UE en el que vive.