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고객 서비스

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EU 외부 지역에서 방문하는 고객은 피덴자 빌리지에서 면세쇼핑을 통해 13.5% 까지 훨씬 더 많은 비용 혜택을 받을 수 있습니다.

컨시어지에 새롭게 위치한 글로벌블루 택스프리 키오스크를 이용하여 즉시 세금환급 혜택을 누리세요.

아래 단계에 따라 환급을 요청하세요.

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세금 환급 청구 하는 곳

이용방법

  1. 부티크에서 요청하세요

    €154.94 이상의 물품을 구매 시, 세금환급양식을 요청하세요.

  2. 세부정보를 입력하세요

    구매 시, 각 세금환급양식에 이름 (여권상 동일) , 주소 그리고 여권번호를 정확히 입력하세요.

  3. 글로벌블루 택스프리 키오스크

    빌리지 내, 컨시어지에 새롭게 위치한 글로벌블루 택스프리 키오스크에서 즉시 세금환급 혜택을 누리세요.

  4. 공항에서

    또는 작성한 세금환급양식과 영수증, 여권 및 구매품을 EU를 떠나는 지점의 세관으로 가져가면 양식이 유효합니다.