PROGRAMA “BRING A FRIEND” – PASE DE INVITADO PARA PRIVATE CLIENTS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- El Promotor
1.1 El promotor es Value Retail Management Spain, S.L.U., con NIF B-60689486, con domicilio social en La Roca Village s/n, Santa Agnès de Malanyanes, 08430 La Roca del Vallès (Barcelona), España, entidad que gestiona La Roca Village (en lo sucesivo, “nosotros”, “nos” o el “Promotor”).
- El Programa
2.1 El Programa de Pase de Invitado para Private Clients (el “Programa”) permite a determinados Private Clients de La Roca Village (cada uno, un “Referente”) compartir un pase de invitado personal (un “Pase de Invitado”) con un amigo o familiar (un “Invitado Referido”), lo que da derecho al Invitado Referido, con sujeción a estos términos, a reservar una visita única y exclusiva a The Apartment de La Roca Village (la “Experiencia”).
2.2 El Programa es exclusivamente por invitación. La participación queda a nuestra discreción y la recepción de una invitación o de un Pase de Invitado no genera derecho a beneficio alguno distinto de los previstos en estos términos.
2.3 El Programa comienza el 7 de septiembre 2026 y finaliza el 31 de marzo 2027 (el “Periodo del Programa”). Los Pases de Invitado emitidos y no canjeados antes de la finalización del Periodo del Programa caducarán.
- Referentes
3.1 Los Referentes son seleccionados por el Promotor de entre los Private Clients de La Roca Village a su sola discreción. El Promotor se reserva el derecho de denegar la emisión de Pases de Invitado a cualquier persona.
3.2 Cada Referente recibirá un código de recomendación para compartir con el Invitado Referido que elija. El Invitado Referido recibirá entonces el/los Pase(s) de Invitado.
3.3 Los Referentes no reciben pago, obsequio, estrellas del programa de fidelización ni ninguna otra recompensa en virtud del Programa.
- Invitados Referidos
4.1 Para canjear un Pase de Invitado, el Invitado Referido deberá: (a) ser mayor de 18 años; (b) no ser miembro existente del programa de fidelización de The Bicester Collection y registrarse como nuevo miembro utilizando una dirección de correo electrónico no registrada previamente con nosotros; (c) completar el registro de Membership de La Roca Village utilizando el enlace de recomendación único o el código QR contenido en el Pase de Invitado; y (d) reservar la Experiencia con el equipo de Private Client Services dentro de los treinta (30) días siguientes a [la emisión del Pase de Invitado / la finalización del registro]. Para evitar dudas, el Invitado Referido únicamente está obligado a contactar con el equipo de Private Client Services dentro del plazo de treinta (30) días indicado en el apartado (d). La propia
Experiencia no necesita reservarse ni celebrarse dentro de dicho plazo, siempre que el contacto inicial se realice dentro del plazo requerido.
4.2 Cada Pase de Invitado admite un (1) Invitado Referido y un (1) único acompañante, salvo que acordemos otra cosa por escrito. Los Pases de Invitado son personales del Invitado Referido, carecen de valor en efectivo o monetario, son intransferibles y no podrán venderse, canjearse, subastarse, publicarse ni ponerse a disposición del público en general (incluidas redes sociales o sitios web de vales, descuentos o recomendaciones).
4.3 Los empleados del Promotor y de las empresas de su grupo, así como cualquier persona profesionalmente vinculada a la operativa del Programa, no podrán participar como Invitados Referidos.
- Reserva y Experiencia
5.1 La Experiencia consiste en una visita única y exclusiva a The Apartment de La Roca Village exclusivamente. La Experiencia no está disponible en ninguna otra ubicación o espacio privado.
5.2 Todas las reservas deberán solicitarse con al menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación respecto de la fecha de visita prevista por el Invitado Referido y están sujetas a disponibilidad y al aforo de The Apartment en la fecha solicitada. Procuraremos atender la fecha y hora preferidas por el Invitado Referido, pero no podemos garantizar ninguna fecha, hora, duración, anfitrión o nivel de servicio concretos. Puede encontrar más información sobre la Experiencia de The Apartment en nuestros Términos y Condiciones aplicables: Terms and Conditions | Legal | La Roca Village.
5.3 Procuraremos poner a disposición la Experiencia y sus beneficios asociados, que podrán incluir acceso gratuito a The Apartment, hands-free shopping, aparcamiento reservado y acceso a servicios de personal shopping. Los beneficios que integran la Experiencia podrán variar en función de la fecha y hora de la reserva y de la disponibilidad de recursos, y se prestarán a nuestra discreción.
5.4 No es necesaria compra alguna para recibir o canjear un Pase de Invitado, y el canje de un Pase de Invitado no obliga al Invitado Referido ni al Referente a realizar compra alguna.
- Protección de Datos
6.1 Cada Pase de Invitado contiene un código de recomendación único. La actividad de recomendación (incluida la emisión y el canje de Pases de Invitado y los registros de Membership resultantes) se rastrea para que cada registro pueda atribuirse al Referente correspondiente.
6.2 Los datos personales se tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad del Village | Legal | La Roca Village. Los Invitados Referidos que se registren como miembros recibirán un correo electrónico de bienvenida con los datos de contacto del equipo de Private Client.
6.3 Los datos personales se tratarán de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Esto incluye los datos personales tratados en relación con la emisión y el canje de Pases de Invitado, el registro de Membership, el seguimiento de recomendaciones y las comunicaciones relativas a la Experiencia. Puede encontrar más información sobre cómo recopilamos, usamos, conservamos y de otro modo tratamos los datos personales en The Bicester Collection | The Bicester Collection.
- Uso Adecuado
7.1 Podremos retener, cancelar o denegar el reconocimiento de cualquier Pase de Invitado, y podremos excluir a cualquier persona del Programa, cuando razonablemente consideremos que ha existido fraude, abuso, autorreferencia, uso de identidades o direcciones de correo electrónico falsas o duplicadas, o un incumplimiento de estos términos.
- Modificaciones, Suspensión y Cancelación
8.1 Podremos modificar estos términos, o suspender o cancelar el Programa, cuando resulte necesario por motivos ajenos a nuestro control razonable o para proteger la integridad o el correcto funcionamiento del Programa. En tal caso, respetaremos los Pases de Invitado ya emitidos, salvo que ello resultara ilícito o impracticable.
- Responsabilidad
9.1 Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, por fraude, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley. En virtud de lo anterior, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del Programa, salvo que sea causado por nuestro incumplimiento de estos términos o por nuestra negligencia.
- General
10.1 Estos términos se rigen por la legislación española. A efectos de la normativa aplicable, se hace constar que el ámbito territorial del Programa se extiende al territorio de Catalunya y las presentes se rigen por la ley autonómica y, subsidiariamente, por la Ley española que resulte de aplicación. Las partes someten cualquier controversia derivada de o relacionada con estos términos a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, sin perjuicio de los derechos imperativos que como consumidor pueda tener el Invitado Referido conforme a la legislación de su país de residencia.
10.2 Si alguna disposición de estos términos se considerase inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
10.3 Los presentes términos se publican en inglés, catalán y español y estarán disponibles de forma permanente para su consulta e impresión por los participantes en la página web del Promotor: English, Catalan.