常见问题
停车和交通
是的，购物村内有宽敞的停车场供您使用。
不，我们的停车场免费对客人开放。
购物村内设有一个电动车充电点。附近还设有消毒洗手液方便您的使用。
为确保客人和工作人员的安全，我们的购物大巴Shopping Express®现暂停使用。对此带来的不便，我们深表歉意。
到达购物村最近的火车站是Genk和Hasselt，20至30分钟车程即可自驾抵达购物村。如从车站搭大巴则需要60分钟。为了尽量减少接触，我们建议您提前在线上预定车票。
从Hasselt 和Genk均有固定巴士可以抵达购物村。45路大巴从Hasselt和Genk站出发，可以在40至60分钟内抵达最靠近购物村的一站Eisden Maasmechelen Village。
本地的D&D Services可以为您提供出租车服务。更多信息请致电+32 11 790 690垂询。您也可以在购物村的访客信息中心预定到出租车。
购物体验
马斯梅克林购物村从5月11日期将于周一到周日的每天上午11点到晚8点之间营业。请查看这里了解最新信息。
大多数的精品店现已恢复营业。请点击这里了解更多信息。
我们的餐厅营业。严格遵守比利时政府的新准则：桌子之间的距离至少为1.5m，一张桌子最多可容纳10人，桌子上的餐桌服务和餐桌上的消费是强制性的，所有服务员都必须佩戴口罩
The corona pass or Covid Safe Ticket (CST) is a document that shows you have been fully vaccinated for at least two weeks, you have recovered from the corona virus at most 6 months ago or you have recently taken a negative corona test.
The easiest way to obtain the Covid Safe Ticket is via your smartphone. Download the free CovidSafeBE app, sign up with a digital ID such as Itsme and your certificates will be shown automatically.
A Covid Safe ticket is not needed in the Village, the boutiques and the restaurants.No.
为了确保客人和工作人员的安全，个别服务现暂时停止，其中包括轮椅租借，宠物推车租借，行李寄存。购物村依然为您提供免费Wi-Fi。
为了确保客人和工作人员的安全，更衣室内部会被经常消毒。
为尽量避免接触，我们强烈建议所有客人都选用免接触的支付方式。
是的，我们的私人造型专员依然可以为您服务。请邮件至info@maasmechelenvillage或致电+32 (0) 89 77 40 00了解详情。
购物村内大多数精品店沿用之前的退换货条款。
精品店内现在出售的是春夏系列。
是的，请点击这里探索新的精品店。
是的，我们的贵宾室依然对已成功进行预约的客人开放。更多信息请邮件info@maasmechelenvillage.com或致电+32 (0) 89 77 40 00垂询。敬请留意我们将对贵宾室进行更频繁的深度清洁，同时我们也需要您在贵宾室里注意保持社交距离要求。
是的，马斯梅克林购物村游客信息中心正常开放。有关任何精品店以及周边景点信息，敬请访问。请邮件info@maasmechelenvillage.com或拨打+32 (0) 89 77 40 00联系游客信息中心。
现金购物卡现仅支持线上购买，请点击这里购买。
我们欢迎您携带宠物狗光临购物村。导盲犬和服务犬可以进入精品店内，非服务犬不得进入精品店。购物村内设有宠物寄存处，那里会有专人在您购物期间为您看护您的宠物狗。
您须凭借邀请函在游客信息中心换取VIP卡。如果您已经注册了购物村的Privilege会员，敬请查看会员邮件了解最新特惠。如果您还未注册，请点击这里立刻开启Privilege之旅。
为了确保您和工作人员的安全，行李寄存服务暂时停止。为此给您造成的不便我们深表歉意。
马斯梅克林购物村暂时不提供此项服务。为此给您造成的不便我们深表歉意。
马斯梅克林购物村暂时不提供此项服务。为此给您造成的不便我们深表歉意。
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